ご依頼規約
弊社ではクレジットカード、その他ローンは今現在取り扱っておりません。
お振込みの際の振込み手数料等はお客様にご負担いただいております。
ご依頼規約
リフィニッシュ塗装等に関しまして。
１：正式なご依頼
ご依頼して頂く場合、前金を納めて頂く必要が御座います。
ローン、分割払い、クレジットカード等はお受けできません。
代金お振込みの際の手数料もお客様にご負担して頂いております。
２：保障に関しまして。はリフィニッシュ等の性格上
納品後1週間とさせて頂いております。
３：返品、返金に関しまして。
下記参照
４：キャンセルに関しまして
リフィニッシュ等の性格上納品後1週間とさせて頂いております。為
キャンセル依頼が御座いましても全額のキャンセル料を
請求させていただきますので、特にご注意をお願いします。
ご注文後に材料や、部品等の発注が済んでしまっている場合、キャンセル料として全額
それ以外の場合でも、ご依頼指示があった場合は全額のキャンセル料を
請求させていただきますので、特にご注意をお願いします。
重要注意事項
保証期間内でも下記項目の事項に該当する場合は有償となりますのでご注意下さい。
＊お取り扱いの方法が不適切な為生じた故障、本製品の部品、回路等に対して
改造や、修理等が加えられた場合。
＊お客様のご都合の場合。
＊各消耗部品の消耗の場合。
＊納品後の運搬、落下等による損傷、故障の場合。
＊火災、地震、風水害、異常電圧、その他自然災害等による故障、破損の場合。
その他の注意事項。
返品に関しまして
返品は基本的に受け付けておりません。
但し下記条件を満たしている場合のみ返品は承っております。
＊弊社に起因する破損や不良品。
＊注文と異なる商品の場合。
＊以上の条件を満たした上、納品後7日以内に弊社にご連絡を頂いた場合。
下記の場合は再施工等不可となります。
＊納品後7日を超えてしまっている場合。
＊商品に付属されている物を紛失された場合。
＊お客様のご都合による再施工等。
＊お客様による傷や汚れ破損等が生じた場合。
＊お客様による到着後の分解等。
返品条件に付いての注意事項として。
＊色味、カラーにについて
色味はお客様のご用意いただいたカラーサンプル（印刷物や、写真等に）では
発色が実際の商品と異なる可能性も御座います。
“色味が違う”での内容での返品は受け付ける事はできません。
但し、白を依頼されていたにもかかわらず黒や赤といった明らかなる
色味違いに関しましては、受注ミスの為この限りではございません。
材や木目に関しまして。
＊木目、杢については個体差があり”木目が違う”といった内容は不良品として
受け付ける事は出来ませんのでご理解ご了承の上ご依頼ください。
バーズト等のぼかし塗装や特殊塗装に関しまして。
＊手作業による着色工程の為、微妙は色の濃さ、コントラスト等の多少の個体差が
出てしまいますが、この様な内容での返品も受付できませんのでご了承ください。
品質基準に関しまして。
エーカラーズ独自の品質基準に元づき、確認~最終調整を行い、万全の状態で
お客様へ商品を届けさせて頂いております。
従いまして弊社が自社製品品質基準をクリアしている、と判断した場合、
再施工や返金はお受けする事が出来ません。
ご理解ご了承をお願いいたします。
特記事項：上記私共がご依頼受けまして、ご連絡が付かなくなる場合
即日作業停止し、連絡が付かなくなった日より5年間保管致しますが、
5年を過ぎました時点でキャンセル扱いとお預かり品も
処分させて頂きますのでご注意をお願い致します。
＊補償の対象範囲はキター・ベース本体のみとさせて頂きます。
これによってお客様の法律上の権限を制御するものではありません事
ご理解ご了承ください。
下記項目よりフルオーダー規約になります。
1:正式なオーダーに関しまして。
オーダーは終了いたしました、今までありがとうございました。
注1 標準ボディタイプ別で表示、エレキギター、エレキベースの料金になります。
例外として、変形エレキギター、セミアコ等の箱物、
ウクレレ、ボンゴ、ドラム、バンジョーや、
アーチトップ、アコースティック、その他お問い合わせ下さい。
納期は作業内容によって異なりますが、
通常、お預かり作業開始から4～6週間をめやすにして下さい。
注２ ネック・リフィニッシュに関しまして
通常ネックリフィニッシュ時にヘッド表面（メーカーロゴ面）の
施工はネック・リフィニッシュに含みません。
施工ご依頼頂きました際は、ロゴ等は消えてしまいます。
また、ヘッドロゴ面のデカール等傷んだ物は施工中に剥がれる事もあります。
施工中剥がれてしまう物の責任は負えませんので
ご理解の上ご依頼下さい。
メイプル指板のリフィニッシュに関しまして、
通常指板のリフィニッシュ塗装はフレットの交換が必要なります（別途費用）。
当工房でのネックリフィニッシュ塗装には指板塗装料金は含まれません。
また、指板調整ご希望の場合にもフレット交換が必要になります。
2TS・3TS等のバースト塗装は料金表のシースルー塗装に追加料金になります。
注３ マッチング・ヘッドやその他の部分補修塗装について。
神経質に言ってしまうと寸分の狂いも無い色合わせは出来ません。
特に新しい物であればほとんどわからない位まで調色可能ですが
逆に経年劣化や日に焼けてしまっていたり、
半艶や艶消しにはご注意とご理解をお願いします。
詳しくは FAQ / よくあるご質問 にも記載しています。
お願い 当工房では、ヘッドリフィニッシュ等で使用されるヘッドロゴ
（リプレイスメントデカール）の取り扱いは知的財産保護法等により、
お取り扱い致しておりません。
お客様でご用意頂くか、各メーカーにお問い合わせご相談下さい。
また、ご用意頂いても知的財産保護法に則り、お断りする事もあります。
ご注意ください！
リプレイスメントデカール等の施工をお受けいたしました際
メーカーの正規品であってもデカールの既存状態で
色落ちしていたり、シワ等により施工時に気泡が残ったり
歪んでいたりする事が御座います、
あまり神経質な方や新品状態を求られる方には
メーカーへの修理以来をお薦め致します。
尚、施工料金に関しましては各メーカー確認後になります
上記内容ご納得の上でご依頼をお願い致します。
お見積もり 下記料金は基準料金です、リフィニッシュされる個体差や工程により
リフィニッシュ料金は変動します
標準タイプギター＆ベースに関しまして
工房での標準ギター＆ベースタイプとは下記の種類になります。
エレキギター
ストラトタイプ、テレキャスタータイプ、ムスタングタイプ、
レスポールタイプ、
エレキベース
ジャズベースタイプ、プレシジョンタイプ、
上記以外でも一部標準にて施工可能な機種も御座います。
仕上がりに関しまして
ラッカー塗装では
通常艶有り（工房での通常仕様です）
艶有り・塗装厚め（通常艶有りの１・５倍程度塗装厚めです）
シン・ラッカー（市販のそれとは違い、本当にかなり塗装薄いです）
極薄塗装の為、見た目重視の方へはお薦めしません。
レリック加工（ソフトレリック～ハードは別途ご相談下さい）
エイジド処理（ソフトエイジング～ハードは別途ご相談下さい）
VOSやNOS仕上げ等（詳細仕様は別途ご相談下さい）
ポリ塗装では
通常艶有り（工房での通常仕様です）
艶有り・塗装厚め（通常艶有りの１・５倍程度塗装厚めです）
シン・ポリウレタン（市販のそれとは違い、本当にかなり塗装薄いです）
極薄塗装の為、見た目重視の方へはお薦めしません。
レリック加工（ソフトレリック～ハードは別途ご相談下さい）
エイジド処理（ソフトエイジング～ハードは別途ご相談下さい）
VOSやNOS仕上げ等（詳細仕様は別途ご相談下さい）
各種仕上げが御座いますが、エイジングやレリック等特殊加工が必要な施工に関しては別途費用がかかります。
リフィニッシュご依頼時に施工作業の為、各部品の脱着を行いますが
その際工房では部品脱着料金を頂いております。
料金表では標準料金を記載しておりますので、
個体によって料金は異なります。
既存塗装の剥離（塗装の剥がし）に関しまして。
工房の料金表で既存塗装剥離料金は工房でのリフィニッシュ（再塗装）の
ご依頼時に適応しております。
仕上がりでのご注意とお願い。
使用楽器のアッシュ材、マホガニー材等、導管穴が太く粗い材は、
仕上げの際、私共のラッカー仕上げ作業上の限界もあり
木地の表情が若干残りますので、この様な表情等を気になされます方は
事前にご相談頂くか、仕上げでポリの鏡面仕様をお勧め致します。
上記指示指定のない場合は木目等の表情が出ても構わないと
私共で判断の上施工致しますのでよろしくお願い致します。
基本的に既存塗装の剥離（塗装の剥がし）のみの施工は今現在、
多くの物に関して、工房ではお受けしておりません。
ご依頼時の送料やお振込み手数料、消費税に関しまして
お客様にご負担頂いております。
メッキシステムの販売はお問い合わせの上、下記の注意事項を了承をお願いしております。
①輸入品の為価格変動がございます。
社会情勢等に大きく左右されます為、物価等で変動が起こります。
②ご注文後のキャンセルに関しまして
基本的に本社に発注後はキャンセル出来兼ねます。
お客様事情によりキャンセルの場合、
キャンセルご連絡時点での実費費用と50％のキャンセル料が
発生致しますので、よくご検討の上ご注文お願いします。
③なぜキャンセル料が発生するのか、その理由は
米国仕様から弊社で依頼しております
日本仕様に一基一基注文にて作っております為
並行輸入品ではなく正規日本国内仕様の為になります。